すごい部隊（チーム）のつくり方

「すごい部隊（チーム）のつくり方」　
◇加藤正彦／著 　
◇ソフトバンククリエイティブ　
◇出版年月：2007年2月　
◇ISBN：978-4-7973-3893-5　
◇1,365円（税込価格）

ときに大切だといわれているのがチームワーク。ときにも、チームワークひとつで勝てる組織にする方法がのです。目次を紹介します。部隊（チーム）をつくる「営業」のなるほど！すごい部隊（チーム）をつくる「仕事」のなるほど！すごい部隊（チーム）をつくる「時間」のなるほど！すごい部隊（チーム）をつくる「リーダー」のなるほど！すごい部隊（チーム）をつくる「教育」のなるほど！すごい部隊（チーム）をつくる「社内環境」のなるほど！「すごいチームをつくる」という言葉を口にするだけでも、やる気が出てきます。お客さまとの時差・体温差を知るというのは、モチベーションが上がるのはもうすぐ契約するときなのに対し、お客さまのモチベーションが上がるのは契約後だということから始まります。お客さまは購入後に使い心地を感じたり、営業マンに伝えたいことがあるかもしれないので、契約後もお客さまの様子を営業マンにお客さまは好意を持ち、信頼して購入にも繋がるということなのです。肝試し研修……など聞いただけで想像して楽しくなる研修ばかりです。工夫を重ねていることが、著書の中から伝わってきました。社員がよく動くことなど、どれをとっても普通のことですが、実行できていない会社も結構多いのではないでしょうか？いまいるチームの結束をかためて、もっと仕事を成功させたいけれど、最近、社員たちの元気がイマイチない……そんなときに１冊を読めば、対策がバッチリできますよ。