ビジネス・コールドリーディング
◇石井裕之／著
◇日本実業出版社
◇出版年月：2006年3月
◇ISBN：4-534-04039-3
◇1,365円（税込価格）
この本では、心をやり方を臨機応変に上手にペースで交渉を成功させる方法を紹介しています。目次を紹介します。！ＷｅタイプとＭｅタイプ２ コールドリーディングでファーストコンタクトはここまで変わる！３ 考え方一つでどんなトラブルもエレガントに乗り越えられる４ 自分の中のカリスマを呼び覚ます一か月プログラム営業活動や仕事での交渉をするときに、どのお客様にも同じようなパターンで話をしている人も多いのですが、相手によって言い方に変化をもたせないと、心を開いてもらえないようなことにもなりかねません。著書ではＷｅタイプとＭｅタイプというタイプに分けて、話し方に工夫をする方法が紹介されています。一生懸命やりますが、Ｍｅタイプの人に何かをすすめる場合は、「他の人も購入しましたよ」といっても、心を動かすことはないようです。相手と波長を合わせるには、心に伝わるような話し方の工夫が必要になってきます。……と思ったのは、雑談の中にさりげなく伝えたい情報を取り入れるというやり方です。話の本題に入ったら、相手が身構えることもありますが、雑談のときはリラックスしているので、気軽に話も聞いてくれて、気持ちも自然に表現できるのだそうです。ですが、話の内容はイエスで続くようにすると、いいそうです。
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